Confidentialité

 

🔐 Politique de Confidentialité — Florylla

Dernière mise à jour : 27 juin 2025

Chez Florylla, on vend des robes d’été, pas tes données. Cette politique t’explique comment on collecte, utilise et protège tes infos perso sur notre boutique Shopify.

1. Qui sommes-nous ?

Nous sommes Florylla, une boutique en ligne spécialisée dans les robes d’été pour femmes, hébergée par Shopify Inc.
Shopify nous fournit la plateforme e-commerce qui nous permet de te vendre nos produits.

2. Données collectées

Quand tu fais un achat ou interagis avec notre site, on collecte certaines données :

  • Infos personnelles : nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone

  • Infos de paiement : gérées en sécurité par Shopify ou ton prestataire (PayPal, Stripe, carte bancaire)

  • Infos techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé

  • Cookies : pour améliorer ton expérience (voir plus bas)

Shopify stocke ces données de manière sécurisée via des serveurs protégés.

3. Comment on utilise tes données

  • Pour traiter et livrer ta commande

  • Pour t’envoyer des confirmations, des mises à jour et — si tu t’inscris — notre newsletter

  • Pour répondre à tes questions ou demandes via notre formulaire de contact

  • Pour analyser le trafic du site (Shopify Analytics / Google Analytics)

  • Pour se conformer à la loi si besoin

Aucune vente, aucun partage non autorisé. C’est toi la cliente, pas le produit.

4. Consentement

Quand tu fournis tes infos pour finaliser une commande, t’inscrire à notre newsletter ou nous contacter, tu consens à ce qu’on les utilise dans ce cadre précis.
Tu peux retirer ton consentement à tout moment en nous contactant à contact@florylla.com.

5. Cookies (et non, pas les sablés 😅)

Notre boutique utilise des cookies Shopify intégrés, notamment pour :

  • Garder ton panier actif

  • Suivre les visites et préférences

  • Améliorer ton expérience utilisateur

Tu peux gérer les cookies dans ton navigateur. Mais sans eux, l’expérience sera un peu moins chic.

6. Tes droits (RGPD style 🇪🇺)

Tu as le droit :

  • D’accéder à tes données personnelles

  • De les corriger ou les mettre à jour

  • De demander leur suppression

  • De t’opposer à leur traitement dans certains cas

Contacte-nous à contact@florylla.com pour exercer tes droits.

7. Sécurité

Shopify utilise des mesures de sécurité strictes (chiffrement, firewalls, PCI-DSS...) pour protéger tes données. On veille aussi à ne stocker que ce qui est nécessaire, aussi proprement qu’une robe bien repassée.

8. Services tiers

Certains services (paiement, livraison, marketing) peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité. On ne partage rien avec eux sans raison valable, mais on t'encourage à consulter leurs politiques aussi (ex : Stripe, Colissimo, Meta Ads...).

9. Modifications de cette politique

On peut la mettre à jour pour suivre la loi ou ajuster nos pratiques. Toute modif majeure sera signalée ici, et la date de mise à jour en haut sera changée.

📩 Contact

Des questions, des doutes, ou juste envie de discuter RGPD autour d’un thé glacé ?
Écris-nous à : contact@florylla.com