Conditions
📜 Conditions Générales de Vente — Florylla
Bienvenue chez Florylla, ta maison d’été, de féminité et de style.
Ces conditions régissent les ventes sur notre site www.florylla.com géré par Florylla, micro-entreprise immatriculée en France.
1. 🛍 Produits
Nos produits sont décrits avec amour et précision.
Les photos sont aussi fidèles que possible, mais selon l’écran, les couleurs peuvent légèrement varier (Team réaliste).
2. 💳 Prix
Les prix sont affichés en euros TTC (TVA non applicable, art. 293B du CGI si tu es en micro-entreprise).
Frais de livraison non inclus sauf mention contraire (voir notre page Livraison).
3. ✅ Commande
Toute commande validée vaut acceptation sans réserve de ces CGV.
Tu recevras une confirmation par e-mail dès que ta commande est validée.
4. 🔒 Paiement
Paiement sécurisé via Shopify Payments, carte bancaire, ou PayPal.
Les données bancaires sont cryptées. On n’y a jamais accès.
5. 🚚 Livraison
Voir notre page Livraison.
On expédie rapidement, mais on n’est pas responsables des retards liés au transporteur (La Poste, Colissimo, etc.).
Tu es responsable des infos que tu donnes (adresse, nom, etc.).
6. 🔁 Droit de rétractation
Tu as 14 jours pour changer d’avis après réception (loi Hamon).
Tu veux retourner ? Vois notre Politique de Retours.
Les articles doivent être renvoyés propres, non portés, avec étiquette.
Certains produits ne sont pas remboursables (soldes, promos, etc.).
7. 🛡 Garanties
Tu bénéficies de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés.
Si un produit arrive abîmé ou défectueux, on t’arrange ça rapidement.
8. 🔐 Données personnelles
On respecte ta vie privée comme une robe en soie : avec soin.
Consulte notre Politique de Confidentialité pour tout savoir.
9. ⚖️ Litiges
En cas de désaccord, écris-nous d’abord — on préfère dialoguer.
Sinon, la loi française s’applique, et le tribunal compétent sera celui du siège de Florylla.
10. 👀 Modification des CGV
On peut mettre à jour ces conditions à tout moment.
Tu es invité(e) à les consulter régulièrement. La dernière mise à jour date du 27 juin 2025.
📩 Contact
Pour toute question, envoie-nous un e-mail à contact@florylla.com
On te répond avec style et sérieux.